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    手机系统闹钟响铃,手表/手环闹钟不响铃

    适用产品:
    荣耀手环,荣耀手表
    系统版本:
    不涉及系统版本
    手机系统闹钟响铃,手表/手环闹钟不响铃

    问题现象

    手机系统闹钟响铃,手表/手环闹钟不响铃。

    问题原因

    • 使用了非MagicUI 4.0及以上的荣耀手机,无法进行手机系统闹钟的推送。
    • 手机夜间发生了重启,手机闹钟推送的蓝牙通道断连,无法及时将手机闹钟推送到手表/手环侧。
    • 使用荣耀运动健康App和手表/手环配对连接时,未同意“蓝牙消息同步服务”。

    解决方案

    请按照以下步骤操作:

    1. 请确认您是否使用了非荣耀手机,非荣耀手机自带的时钟App中设置的闹钟不会同步到穿戴端。您可以在手表/手环上设置闹钟使用。
    2. 请您在应用市场中将荣耀运动健康App升级到最新版本。
    3. 请您重新开启蓝牙消息同步服务,再重新设置闹钟。

      开启蓝牙消息同步服务方法

      在运动健康中删除当前设备,重新连接并在弹出的“蓝牙消息同步服务”页面点击同意,配对成功后即可将手机闹钟同步到手表/手环侧。

    4. 手机重启后,请您解锁一次手机,此时用来进行推送手机闹钟的蓝牙通道会重新建立起来,手机闹钟会正常推送。

      手机发生重启后,第一次解锁需要输入手机解锁密码进行解锁,不能直接进行指纹解锁。

    若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往荣耀官方授权服务中心检测处理。

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