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网络加速功能相关问题汇总
适用产品：
手机
系统版本：
不涉及系统版本
| 网络加速功能相关问题汇总 |
问题现象1：WLAN上网正常时，出现双流提示（正在同时使用WLAN和移动数据/正在使用移动数据进行网络加速”等）和双流图标
问题原因：当前较多三方应用会在一定条件下自行触发移动数据，并会出现双流提醒和双流图标如微信、淘宝、抖音、QQ等。可自行在相关APP的设置中关闭此功能。
问题现象2：WLAN弱信号下，出现双流提示和双流图标
问题原因：WLAN弱信号下应用体验不稳定，为了保证应用的使用体验，如果在WLAN弱信号下停留时，网络加速功能会把应用的数据分流到数据业务上，当WLAN信号恢复后，才切回WLAN。
问题现象3：WLAN强信号下，出现双流提示和双流图标
问题原因：网络加速功能实时监测网络质量，根据网络特征进行智能判断，当WLAN质量逐渐变差时，为了保证应用的使用体验，会把应用的数据分流到数据业务上，当WLAN恢复质量时，切换回WLAN。
问题现象4：两个WLAN之间切换时出现双图标
问题原因：手机从当前WLAN切换到另外一个WLAN时，切换期间WLAN信号会较弱，应用的体验会不佳，此时网络加速功能会临时分流到数据业务上，当切换完成后再切回WLAN。
问题现象5：进入应用市场等下载类应用时出现双图标
问题原因：当打开应用市场等下载测速类应用时，网络加速功能可以同时使用WIFI和数据业务, 利用移动网络的速度和WIFI相叠加，大幅提升您的下载速率。
如果出现以上现象，请您按照以下方法解决：
请尝试关闭前台应用或移动数据业务开关；也可以手动关闭网络加速，永久关闭该功能。也可以手动关闭网络加速。若关闭网络加速后仍在某些APP下出现此问题，请参考问题现象1排查应用自身设置。
您可以在设置中，搜索网络加速，在网络加速菜单中，可以通过网络加速总开关，关闭网络加速功能；也可以关闭某一个应用的网络加速开关，关闭后，该应用在前台时，不会触发网络加速功能。
问题现象6：退出应用或者灭屏后，双流图标消失
问题原因：网络加速功能是针对前台TOP应用，为了防止耗费过多的流量，应用退出或者灭屏时，都会停止分流。这是正常现象，请您放心使用。
问题现象7:当前应用上网卡顿，但未分流到数据业务
问题原因：网络加速功能在进行分流前会判断移动网络的质量，如果当前网络处于3G/2G网络, 或是判断4G/5G网络质量不佳，为了保证应用的体验，不会选择分流。这是正常现象，请您放心使用。
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