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荣耀手机/平板系统版本已推送，但收不到升级通知
适用产品：
手机，平板
系统版本：
MagicOS 10.0, Magic UI 4.0, Magic UI 5.0, Magic UI 4.1, Magic UI 6.0, Magic UI 4.2, Magic UI 6.1, MagicOS 7.0, MagicOS 8.0, MagicOS 7.1, MagicOS 9.0, MagicOS 8.1, MagicOS 7.2
| 荣耀手机/平板系统版本已推送，但收不到升级通知 |
荣耀MagicOS大版本升级问题，详见MagicOS 10.0 升级常见问题解答 ，或致电荣耀消费者服务热线95030咨询详情。
请您确认手机/平板是否root，如果已经root过了，请您提前备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。如果没有root，建议您按以下方法排查：
1 检查网络
请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包，搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入，点击检查更新。
2 清除系统更新应用缓存
进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击；重新进入，点击检查更新。
3 可能版本暂未推送
未收到通知可能是因为您的设备已是最新版本，或者更新正在分批推送中，稍后会陆续收到通知。新版本升级通知采用分批推送，不同手机/平板收到通知的时间可能存在差异。建议您关注版本升级计划，及时更新至最新版本。您也可以进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角菜单 > 升级尝鲜，手动检查是否有尝鲜版本，第一时间体验最新功能。
处于内测/公测阶段的大版本升级（例如MagicOS 9.0升级MagicOS 10.0）,需要到我的荣耀APP或荣耀俱乐部中查看详细信息，根据要求申请报名等。
仍然无法解决？
您可以致电95030服务热线进行版本查询及问题反馈。
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