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    手机/平板拍摄的4K视频在电脑端出现无法播放/无画面/花屏/卡顿的现象

    适用产品:
    手机,平板
    系统版本:
    不涉及系统版本
    手机/平板拍摄的4K视频在电脑端出现无法播放/无画面/花屏/卡顿的现象

    问题现象:

    手机/平板拍摄的4K视频在电脑端出现无法播放/无画面/花屏/卡顿的现象。

    问题原因:

    电脑上大部分视频播放器不支持播放4K高清视频和H.265的视频格式。

    解决方案:

    您可以参考以下解决方法:

    • 下载支持4K/H.265播放的第三方播放器(如PowerDVD),即可在电脑上体验4K超高清视频;
    • 选择直接在手机/平板端播放4K录像的视频;
    • 在录像时,选择兼容性最佳的H.264视频格式,和较低的分辨率

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