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    最近任务中无法清除或关闭音乐类应用

    适用产品:
    手机,平板
    系统版本:
    不涉及系统版本
    最近任务中无法清除或关闭音乐类应用

    问题现象

    现象1:后台播放音乐时,在最近任务中点击清除全部应用,音乐没有停止播放。

    现象2:后台播放音乐时,在最近任务中,单独清除音乐类应用,音乐没有停止播放。

    问题原因

    原因1:清除时会过滤正在播放音乐的应用。

    原因2:有如下任一设置时,在最近任务中无法彻底清除正在播放音乐的应用。

    • 桌面添加了音乐类应用的窗口小工具
    • 设置>应用>应用启动管理中音乐类应用设置为手动管理,并且打开了允许后台活动

    解决方案

    1. 尝试在最近任务界面单独清除音乐类应用。(适用于现象1)
    2. 如果通知面板存在该音乐应用的通知时,请关闭该通知。
    3. 如果桌面添加了该音乐应用的窗口小工具时,请点击窗口小工具停止播放。
    4. 如果仍未解决,请您进入该音乐应用,在应用内点击停止播放。
    5. 进入设置>应用>应用启动管理,找到该音乐应用,设置为自动管理,或手动管理中关闭允许后台活动,然后再进入该应用,在应用内点击停止播放。

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