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    微信聊天窗口发送图片时,打开相册图片加载不出或不能勾选添加图片

    适用产品:
    手机,平板
    系统版本:
    Magic UI 6.1, MagicOS 7.0, MagicOS 7.1, MagicOS 7.2, Magic UI 4.0, Magic UI 5.0, Magic UI 4.1, Magic UI 4.2, Magic UI 6.0
    微信聊天窗口发送图片时,打开相册图片加载不出或不能勾选添加图片

    问题现象

    微信聊天窗口打开相册时,图片一直处在加载状态或图片加载了一部分但不能勾选。

    问题原因

    图库中图片较多时,微信加载预览图需要一段时间。

    解决方案:

    1. 请您在应用市场将微信升级到最新版本。
    2. 请查看需要选择的图片是否是云端的图片,云端的图片下载后才可在图片选择界面显示。
    3. 您也可以从手机/平板自带图库中选择照片或视频然后分享给微信好友。
    4. 您可尝试进入手机/平板的设置中按照以下路径删除数据后尝试。

      搜索应用管理 > >显示系统程序>媒体/媒体存储设备/媒体选择工具>存储>删除数据。

      此操作不会删除图片,但会导致我的收藏、精彩时刻、发现相册消失,设置视频铃声恢复为默认铃声,请您重新设置添加或重新生成。

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