更多产品
产品对比
手机/平板电池电量耗尽后进行充电，出现开机后自动关机是怎么回事？
适用产品：
手机，平板
系统版本：
不涉及系统版本
| 手机/平板电池电量耗尽后进行充电，出现开机后自动关机是怎么回事？ |
问题现象：
电池电量耗尽关机后再进行充电，按开机键开机，出现开机界面后自动关机。
问题原因：
当您的手机/平板电池电量耗尽，使用非原装充电器或使用电脑 USB 接口给设备进行充电时，由于充电电流太小，不足以支撑手机/平板开机所需要消耗的电量，可能会导致出现开机界面后又自动关机。
解决方案：
- 建议您使用原装充电器给手机/平板进行充电，原装充电器的输出功率符合标准值。
- 如果您的手机/平板电量完全耗尽，建议您先充电 5 到 10 分钟后再尝试开机。
若以上操作仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据并携带手机/平板、充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测。
微信扫描二维码分享文章
谢谢您的鼓励！
您的意见已提交成功！
