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    充电时触摸手机发麻是怎么回事?

    适用产品:
    手机,平板
    系统版本:
    不涉及系统版本
    充电时触摸手机发麻是怎么回事?

    如果您在充电时触摸手机/平板发现有发麻的感觉,可根据出现的次数多少进行以下的排查:

    偶尔发生

    如果只是偶尔发生,可能是充电时人体与手机/平板表面进行了轻微的电荷交换,从而刺激到了神经,就像冬天晚上脱毛衣时经常发生噼里啪啦的静电一样,这是正常现象。

    发生的次数较多

    建议您按照如下方法解决:

    1. 请检查充电器外壳和数据线是否受损,如果有损坏,可能出现漏电情况,请您立即停止使用并更换原装充电器或数据线。
    2. 请使用正常家用电网的电源进行充电,其他电源可能存在不稳定的状况。
    3. 建议您使用荣耀原装充电器进行充电,其他非荣耀配件我们无法保证使用安全。

    荣耀原装充电器都进行了严格的测试验证,并通过国内及国际的安规认证,符合中国 CCC 和国际 IEC60950 安全标准,在正常使用的情况下不会发生触电的危险。

    若以上方法未能解决您的问题,建议您提前备份好重要数据并携带手机/平板、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。

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