选择您的国家或地区: 停留在当前网站 请选择其他站点

  • 荣耀商城
    logo

    我的荣耀 开启荣耀之旅

    打开
    App 内打开

    手机/平板充电时,手机/平板或充电器发热怎么办

    适用产品:
    手机,平板
    系统版本:
    不涉及系统版本
    手机/平板充电时,手机/平板或充电器发热怎么办

    问题现象:

    手机/平板进行充电时,手机/平板或充电器发热,温度较高。

    问题原因:

    • 手机/平板充电时,手机/平板或充电器发热是常见现象,特别是支持快充、超级快充的手机/平板,在进行充电时,电流电压较大,所以温度会比普通充电高一些。
    • 如果您正在进行无线充电,因为在无线传输过程中会有能量损耗,进而产生一定的热量,会出现无线充电时发热的现象,这个是正常的。如果您使用的是无风扇的无线充电底座,例如部分车载无线充电底座,设备的散热条件略差于配有风扇的无线充电底座,因此充电过程温度会更高一些。
    • 在开启极速模式充电后,充电速度变快,同时由于电流增大 ,所以会比普通超级快充发热大一些。

    解决方案:

    为避免手机/平板发热严重,您可以根据以下方法操作:

    • 建议您使用标配充电器充电

      使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机/平板充电,但因充电规格或充电协议等差异,可能会给手机/平板带来发热等问题。

    • 开启极速充电发热,可尝试关闭极速充电模式

      重新拔插充电器,在通知栏下拉菜单手动关闭极速充电模式。

    • 请您将手机/平板放在散热良好的环境中充电

      请将手机/平板放在散热良好的环境中充电(如:室内、桌面),散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢(如:阳光下、床上、沙发),从而使温度上升。在您乘车出行途中,如条件允许,尽量避免阳光直射手机/平板,可缓解发热情况。

    • 请避免边充电边使用手机/平板

      手机/平板充电时会发热,使用过程中同样会发热,如果边充电边使用,会加剧发热现象。当您乘车出行时,如在充电同时使用投屏、导航、音乐播放等功能,此时熄灭屏幕、关闭一些应用功能(如:音乐播放、视频播放、热点分享等)并尽可能靠近空调出风口放置,可缓解发热情况。

    • 建议您及时清理后台中不需要使用的应用

      如果开启后台应用较多,建议及时清理不需要使用的应用。

    • 建议您开启“充电温度限制”来缓解充电发热情况

      开启路径:设置>关于手机/平板>版本号,点击版本号处7次,出现弹窗(您已处于开发者模式),退出关于手机/平板,回到设置>系统和更新>开发人员选项>充电温度限制

    如果您的手机/平板在轻度使用或未使用时发热显著,重启后静置一段时间也无法解决;建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

    微信扫描二维码分享文章

    谢谢您的鼓励!
    您的意见已提交成功!

    获取更多支持

    热线支持
    服务热线 95030
    尊享服务热线 (折叠屏、至臻版专属) 400-00-95030
    获取更多支持 获取更多支持
    扫码获取更多服务资讯
    微信公众号
    微信公众号
    扫码获取更多服务资讯
    微博
    微博
    查看更多服务资讯
    小程序
    小程序
    小程序
    扫码获取更多服务资讯