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    升级系统时手机/平板发热

    适用产品:
    手机,平板
    系统版本:
    不涉及系统版本
    升级系统时手机/平板发热

    问题现象:

    在更新、升级手机/平板系统过程中,出现了发热的现象。

    问题原因:

    手机/平板升级过程会占用大量的CPU资源,快速进行数据读写,功耗相对较大,会造成一定的发热;当升级包较大时,升级时间较长,耗电和发热更加明显,这是正常现象。

    解决方案

    • 升级过程中,建议您将手机/平板放置在散热良好的位置。
    • 请在手机/平板电量充足的情况下进行升级,避免由于边充电边升级带来的热量叠加,防范手机/平板过热。
    • 更多内容,请查看手机发热怎么办?
    • 如果上述操作仍无法解决您的问题,建议您重启手机/平板,静置等待几分钟后检查温度是否有恢复正常,如果问题依然存在,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

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