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荣耀手机营业厅——套餐余额查询功能
适用产品：
手机
系统版本：
不涉及系统版本
| 荣耀手机营业厅——套餐余额查询功能 |
功能介绍
套餐余额查询，为您提供便捷查询入口，需要您通过短信发送查询指令至运营商，运营商收到查询指令后将回复余额情况。您可根据实际使用情况，更新查询指令。
支持查询的套餐信息
目前仅支持中国大陆地区三大运营商（移动、联通、电信）的 SIM 卡查询。
支持查询：“话费余额”和“通用流量余额”。
注：通用流量余额，系统仅支持查询“通用流量”。若您名下有多种流量类型（如定向流量、闲时流量等），页面仅会统计并显示全国通用流量部分。若您套餐内包含多个通用流量包，仅展示其中一个通用流量余额。
功能使用方式
不同运营商及归属地、不同机型和系统版本，用户可能看到两种不同的余额查询模式：页面直接查询并展示余额的模式和手动发送短信并在短信中查看回复模式。两种模式是系统自动根据情况展示，不支持切换。
1、直接查询并展示余额：
- 展示效果：进入营业厅页面，会直接展示话费余额和通用流量余额。
- 如何查询：若已开启套餐余额自动查询开关，则访问页面时，系统会自动向运营商发送免费指令并读取回复的余额短信，将读取结果自动展示在营业厅页面。若未开启自动查询模式，则手动点击页面余额模块的“查询”，可触发向运营商发送免费查询指令查询。
- 该模式下，套餐余额自动查询开关设置方式：您可以前往“营业厅管理”页面的”套餐余额自动查询“开关处，开启或关闭。开启后，当进入页面时，系统将自动查询余额（两次查询需大于系统设定的间隔时间）。关闭后，访问页面将不会自动发送短信，需手动点击页面查询入口发送短信查询。
2、手动发送短信模式：
- 展示效果：页面不展示套餐余额，而是提供便捷的“查询入口”。
- 如何查询：需要您通过短信发送免费查询指令至运营商，运营商收到查询指令后将回复余额情况。您也可根据实际使用情况，更新查询指令。
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