• 荣耀商城
    logo

    我的荣耀 开启荣耀之旅

    打开
    App 内打开

    三方耳机连接点击立即体验无法打开智慧空间或打开智慧空间后崩溃

    适用产品:
    手机
    系统版本:
    不涉及系统版本
    三方耳机连接点击立即体验无法打开智慧空间或打开智慧空间后崩溃

    问题现象

    使用荣耀手机数字系列手机),且安装的荣耀智慧空间版本是10.60.3.300,用户在系统蓝牙连接三方耳机后,点击立即体验,无法打开智慧空间或打开智慧空间崩溃。

    问题原因

    智慧空间新版本查询三方耳机名称需要打开权限“附近的设备”,如果权限禁用,则会出现该问题。

    解决方案

    打开应用权限“附近的设备”,即可恢复。

    1. 长按智慧空间桌面图标,点击应用信息
    2. 点击权限
    3. 下滑找到“附近的设备”,点进去,改成允许

    微信扫描二维码分享文章

    谢谢您的鼓励!
    您的意见已提交成功!

    获取更多支持

    热线支持
    服务热线 95030
    尊享服务热线 (折叠屏、至臻版专属) 400-00-95030
    获取更多支持 获取更多支持
    扫码获取更多服务资讯
    微信公众号
    微信公众号
    扫码获取更多服务资讯
    微博
    微博
    查看更多服务资讯
    小程序
    小程序
    小程序
    扫码获取更多服务资讯