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    计算机桌面壁纸变成纯色(黑色、紫色或其他颜色) 、黑色方块或黑屏

    适用产品:
    笔记本
    系统版本:
    windows11
    计算机桌面壁纸变成纯色(黑色、紫色或其他颜色) 、黑色方块或黑屏

    问题现象

    计算机重启后桌面壁纸纯色(黑色、紫色或其他颜色)、黑屏,或者使用过程中桌面出现黑色方块。

    问题原因

    1. 微软24H2系统壁纸应用程序已知的一种问题,在24H2系统上自定义壁纸,壁纸可能会显示异常;详情见微软声明:Windows 11版本 24H2 已知问题和通知 | Microsoft Learn
    2. 删除壁纸源文件或者更换壁纸路径,导致无法找到壁纸。
    3. 关机、重启或睡眠唤醒笔记本后,桌面壁纸变成黑色,微软壁纸未正确加载。

    解决方案

    1. 您可以右键点击笔记本桌面空白处,选择个性化,切换其他桌面壁纸。
    2. 设置壁纸后不要删除或更改原图片路径。
    3. 确认没有勾选“删除背景图像”。控制面板 > 所有控制面板项 > 轻松使用设置中心 > 使计算机更易于查看 > 删除背景图像(如果有)

    4. 已将此问题反馈给微软方,推动其持续优化适配,请您耐心等待后续版本优化改进,但具体请以微软方处理为准。如有疑问,您可以联系微软客服咨询。

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