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荣耀运动健康APP管理的手环/手表，天气信息不更新
适用产品：
荣耀手环，荣耀手表
系统版本：
不涉及系统版本
| 荣耀运动健康APP管理的手环/手表，天气信息不更新 |
问题现象
荣耀运动健康APP管理的手环/手表，天气信息不更新。
解决方案
- 开启天气推送开关。
手环/手表天气信息同步或更新需要开启天气推送开关，开启方法：荣耀运动健康App>设备>设备详情页>打开天气推送开关。
- 确保荣耀运动健康App的位置信息权限选择“始终允许”。
荣耀运动健康App获取天气信息时需要获取位置信息，请将荣耀运动健康App的位置信息权限设置为“始终允许”，设置方法如下：
- 荣耀手机：设置>应用>应用管理>搜索点击“荣耀运动健康”>权限>位置信息>始终允许；
- iOS：设置>隐私与安全性>定位服务>荣耀运动健康App，允许访问位置信息更改为始终。
- 其他三方手机具体设置方式可能有所不同，具体请咨询手机厂商。
如以上开关已开启，但天气信息没有自动更新，请您按照以下方式排查解决：
- 确保荣耀运动健康App在后台运行。
为防止荣耀运动健康App被手机后台清理导致天气信息无法刷新，建议您将“荣耀运动健康”App加入到受保护的后台应用程序中。
- MagicOS 7.0及以上系统的荣耀设备：已经将荣耀运动健康App默认加入后台保护，不需要另外设置。
- MagicOS 7.0以下系统的荣耀设备：手机系统设置>应用>应用启动管理>荣耀运动健康，点击右侧开关关闭自动管理时，将弹出框的三个选项：后台运行、自启动、关联启动，三者都保持开启
- 非荣耀品牌的安卓设备：在荣耀运动健康 > 设备 > 已连接的设备 > 后台保护中，根据提示打开后台保护开关。
- iOS手机：为了保证手机运行速度和功耗，iOS系统有内存管理机制（针对所有应用），长时间放置到后台的App应用会被清理。当前对于iOS系统的内存管理机制，荣耀运动健康App应用没有办法解决，建议您提高打开运动健康的频率，减少被后台关闭的概率。
由于手机机型系统不同，设置也会有所区别，具体设置请参考手机操作说明或咨询您所使用手机客服。
- 手环/手表天气信息并不是实时刷新。建议您保持蓝牙连接且手机网络通畅的情况下，进入手环/手表天气应用按照提示语操作或进入荣耀运动健康App在首页下拉刷新，天气数据同步成功后，天气数据会同步至手环/手表（正常情况下天气信息每一小时刷新一次）。
- 为避免夜间手机处于休眠状态，导致手机无法连接网络获取天气信息，建议您在手机中开启“休眠时始终保持网络连接”开关。
- 荣耀手机：设置>电池>更多电池设置>休眠时始终保持网络连接；
- 三方手机的设置方式可能有所不同，具体请咨询手机厂商。
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