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比亚迪王朝/海洋NFC车钥匙使用说明
适用产品：
手机，穿戴
系统版本：
不涉及系统版本
| 比亚迪王朝/海洋NFC车钥匙使用说明 |
开通比亚迪王朝/海洋NFC车钥匙条件
- 只支持中国大陆官方渠道购买的荣耀手机/手表，并且使用注册地为中国大陆的荣耀账号
- 开通车钥匙时手机/手表需要联网，开通成功后，使用车钥匙时无需联网
- 荣耀钱包App需升级至8.0.4.307及以上版本，荣耀运动健康APP升级到最新版
- 比亚迪王朝App需升级至7.5.1及以上版本，比亚迪海洋App需升级至7.5.1及以上版本
- 手表4固件版本需升级到17.0.0.448及以上版本，手表4Pro固件版本需升级到17.0.0.608及以上版本
支持机型和车型如下：
车钥匙名称 |
支持机型 |
支持车型 |
|
|---|---|---|---|
比亚迪王朝 |
Magic系列 |
荣耀Magic6系列 荣耀Magic V Flip 荣耀Magic V3 荣耀Magic Vs3 荣耀Magic7系列 |
唐系列、汉系列、元系列、秦系列、宋Pro、宋L |
数字系列 |
荣耀90 GT 荣耀100系列 荣耀200系列 荣耀300系列 |
||
X系列 |
荣耀X50 Pro 荣耀X50 GT |
||
GT系列 |
荣耀GT |
||
手表 |
荣耀手表5 荣耀手表4 荣耀手表4 Pro |
||
比亚迪海洋 |
Magic系列 |
荣耀Magic6系列 荣耀Magic V Flip 荣耀Magic V3 荣耀Magic Vs3 荣耀Magic7系列 |
驱逐舰系列、宋Plus、护卫舰系列、海豹系列、海豚系列 |
数字系列 |
荣耀90 GT 荣耀100系列 荣耀200系列 |
||
X系列 |
荣耀X50 Pro 荣耀X50 GT |
||
手表 |
荣耀手表5 荣耀手表4 荣耀手表4 Pro |
||
开通比亚迪王朝/海洋NFC车钥匙方法
手机：
点击荣耀钱包App>卡包>去添加>比亚迪王朝/海洋车钥匙>添加>去添加，页面将跳转到比亚迪王朝/海洋App。登录比亚迪王朝/海洋App，根据页面引导在App内添加车钥匙
手表：
点击荣耀运动健康APP>设备>已绑定设备>卡包>车钥匙>添加>比亚迪王朝/海洋车钥匙>添加，页面将跳转到比亚迪王朝/海洋App，登录比亚迪王朝/海洋App，根据页面引导在App内添加车钥匙。
使用比亚迪王朝/海洋车钥匙
只需手机/手表靠近车辆左后视镜刷卡区域，即可解锁车门，解锁后10分钟内允许启动车辆，若超过10分钟未启动车辆，需在左后视镜刷卡区域重新刷卡。
删除比亚迪王朝/海洋车钥匙
手机（任选其一）：
- 比亚迪王朝/海洋APP > 我的 > 我的车 > 其他车辆 > NFC钥匙 > 已添加 > 移除此钥匙，根据提示删除车钥匙
- 荣耀钱包>卡包>比亚迪王朝/海洋车钥匙>删除
手表（任选其一）：
- 比亚迪王朝/海洋APP > 我的 > 我的车 > 其他车辆 > NFC钥匙 > 已添加 > 移除此钥匙，根据提示删除车钥匙。
- 荣耀运动健康APP>设备>已绑定设备>卡包>比亚迪王朝/海洋车钥匙>删除。
常见问题
1、在手机上添加比亚迪车钥匙后，刷卡没有反应该如何处理？
1）请确认手机开启NFC功能，NFC默认应用是否为荣耀钱包。设置路径：系统设置 > 更多连接 > NFC > 默认付款应用选择荣耀钱包；
2）手机是否佩戴含有金属的保护壳或者银行卡、身份证、门禁卡等相关NFC卡片，含有金属的保护壳或背后有NFC卡片会屏蔽NFC通信，影响NFC功能，移除后再进行刷卡；
3）NFC刷卡停留时间需1-2秒，过快移开手机也会导致刷卡无反应。
将设备NFC位置（手机摄像头附近）靠近车辆左后视镜刷卡区域。当车辆为解锁状态时，刷卡后进行一次闭锁，转向灯闪烁一次；当车辆为闭锁状态，刷卡后进行一次解锁，转向灯闪烁两次。刷卡解锁后，10分钟内可以启动车辆。
如以上方案无法解决，请拨打比亚迪客服热线400-830-3666转2键处理。
比亚迪车钥匙相关问题均可拨打该热线咨询。工作时间为周一到周日08:00-22:00。
2、手机/手表丢失，比亚迪车钥匙的该如何处理？
请您立即在其他手机上登录比亚迪王朝/海洋APP账号，删除丢失的手机NFC钥匙，若尝试多次删除失败，请拨打比亚迪客服热线400-830-3666转2键处理。
3、在比亚迪王朝APP/比亚迪海洋APP，添加NFC车钥匙，选择立即开通后会一直保持在“准备添加”页面，60s后，提示开通失败，该如何处理？
第一步：请排查网络信号情况，保持网络信号良好；
第二步：查看是否打开智能省流量，关闭智能省流量开关或者在不受数据流量限制的应用里勾选钱包。路径：设置>移动网络>流量管理>智能省流量；
第三步：查看是否在系统中关闭了荣耀钱包流量权限，保持打开荣耀钱包的移动数据权限。路径：设置>应用>应用管理>荣耀钱包>流量使用情况。
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