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    手表心电图功能无法激活

    适用产品:
    荣耀手表5 Pro,荣耀手表4 Pro,荣耀手表5 Ultra(All)
    系统版本:
    不涉及系统版本
    手表心电图功能无法激活

    问题现象

    手表心电图功能无法激活。

    解决方案

    您好!请参考如下步骤排查

    1. 荣耀运动健康App里面登录的荣耀账号年龄需满足18周岁及以上。
    2. 当前仅荣耀手表4 Pro、荣耀手表5 Ultra、荣耀手表5 Pro支持心电图功能,其他穿戴设备不支持使用心电图功能。
    3. 与手表配对的手机仅支持插入中国大陆移动、联通、电信三大运营商的SIM卡
    4. 当前心电图功能仅支持在中国大陆地区使用
    5. 请在荣耀运动健康App授权激活心电图功能

      激活路径:荣耀运动健康App>健康心脏健康卡片>心电图卡片。

      如果您在荣耀运动健康App健康页找不到心脏健康卡片,您可以在健康页点击编辑卡片,重新添加心脏健康卡片。

    如果以上操作无法解决您的问题,建议您拨打消费者服务热线95030获取更多帮助。

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