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其他品牌手机/平板，使用荣耀运动健康APP时，数据异常、使用异常
适用产品：
手机，平板，穿戴
系统版本：
不涉及系统版本
| 其他品牌手机/平板，使用荣耀运动健康APP时，数据异常、使用异常 |
相关知识：
vivo、iQOO手机中，使用荣耀运动健康APP时，数据异常、使用异常
OPPO/真我手机中，使用荣耀运动健康APP时，数据异常、使用异常
问题现象
除小米、红米、vivo、iQOO、OPPO、华为、三星手机/平板外，其他品牌的设备在使用荣耀运动健康时，APP被系统清理导致以下情况：
- 运动中断、暂停、运动记录不全、轨迹异常、配速异常
- 穿戴设备无法及时接收三方应用、短信等消息
- 无法从穿戴设备侧接听电话
- 穿戴设备天气无法更新
- 穿戴设备上部分联网的应用无法使用
- 穿戴设备查找手机/平板无响应
- 穿戴设备定位慢、定位不准
- 穿戴设备续航降低
解决方案
请打开以下权限和设置，以便荣耀运动健康异常退出时可自恢复，使APP运行更稳定：
APP内设置：
- 打开计步通知栏常驻：荣耀运动健康APP>我的>右上角
>计步通知栏常驻 - 打开应用保护设置：荣耀运动健康APP>我的>右上角
>应用保护设置，打开应用保护设置 - 关闭电池优化，开启悬浮窗权限：在APP内开启户外跑步/步行/骑行运动后，在运动详情页点击右下角
>运动权限设置，关闭电池优化，允许荣耀运动健康显示在其他应用的上层。 - 开启锁屏显示运动数据：在APP内开启户外跑步/步行/骑行运动后，在运动详情页点击右下角
，开启锁屏显示运动数据
系统侧设置：
- 开启系统消息通知权限：在系统设置查找通知管理相关菜单，找到荣耀运动健康，打开允许通知开关
- 忽略电池优化：在系统设置中忽略电池优化，允许荣耀运动健康在后台正常运行
- 允许应用自启动：在系统设置中允许荣耀运动健康应用自启动
- 允许后台活动：在系统设置中允许荣耀运动健康后台活动
- 锁定后台任务：通过手势导航或多任务键，对荣耀运动健康进行锁定
- 不同设备型号操作路径可能略有差异，请以实际为准
- 如果找不到相关设置路径，请联系您的设备品牌客服热线咨询
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