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Win7系统电脑无法正常安装和使用荣耀手机助理

适用产品:
手机,平板
系统版本:
不涉及系统版本
Win7系统电脑无法正常安装和使用荣耀手机助理

问题现象

Win7系统电脑无法正常安装和使用荣耀手机助理。

解决方案

  1. 如果您的windows 7系统版本未更新到Service Pack 1版本,请在如下微软官网下载对应的更新补丁(https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB976932)。

    使用win+r快捷键输入cmd进入运行界面,再输入winver回车即可查看系统版本。

  2. 在确保您的windows 7系统已更新到Service Pack 1版本,请在如下微软官网下载对应的更新补丁(https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4474419)。

  3. 若之前已经安装过手机助理,更新补丁后,请先卸载手机助理。
  4. 请进入荣耀官网下载win7版本的安装包进行安装,安装后可以正常使用手机助理的所有功能。https://www.honor.com/cn/tech/honor-suite/

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