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荣耀钱包交通卡，刷卡失败/地铁闸机未开
适用产品：
手机，穿戴
系统版本：
不涉及系统版本
| 荣耀钱包交通卡，刷卡失败/地铁闸机未开 |
场景一：刷卡失败，闸机/卡机无反应，无法使用
如您乘坐交通工具时未能顺利乘车，请排查以下场景：
- 检查卡片是否为默认卡：荣耀钱包智能选卡与设置默认卡
- 调整刷卡位置
- 刷卡距离小于2cm
- 设备放置时长大于1.5s
- 注意查看闸机的刷卡提示，如：不要在线内刷卡之类
如排查后仍无反应，请前往车站客服中心咨询处理。
场景二：刷卡成功且扣费，闸机未开启
如您乘坐地铁刷卡成功且扣费，闸机却未开启，请查看您的消费记录，并联系地铁客服中心进行处理。
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