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将手机/平板数据备份至华为云空间

适用产品:
手机,平板
系统版本:
不涉及系统版本
将手机/平板数据备份至华为云空间

仅适用于2023年11月23日之前上市的设备。如您的设备在2023年11月23日或之后上市(荣耀100系列及之后上市的设备),请使用荣耀云同步和备份数据。

通过使用云的应用备份数据

云空间>使用云的应用开启图库、联系人、备忘录、日历、WLAN数据开关后,对应的本地数据会自动同步至云空间。

通过云备份功能备份数据

1.自动备份数据

定期自动备份的条件:①接入电源;②锁定屏幕;③连接WLAN

设置方法:打开云空间>登录华为账号(如已登录请跳过这一步)>选择当前设备>开启云备份右侧的开关。您可以在备份选项中勾选想要备份的数据。

2.手动备份数据

打开云空间>登录华为账号(如已登录请跳过这一步)>选择当前设备>备份选项>开启相应选项的右侧开关>返回>立即备份

 
  1. 将本地数据备份到云空间为全量备份,备份至云端的数据如图片、视频等不会被压缩。不支持备份应用分身数据。
  2. 普通用户每台设备有一条备份记录,会员用户每台设备有三条备份记录(时间最新的三次)。
  3. 使用云的应用:联系人、备忘录等数据同步支持移动网络和WIFI状态下操作。
  4. 云备份功能:12.2.1.300及以上版本的云空间,支持在移动网络和WIFI状态下备份和恢复数据。12.2.1.300以下的云空间仅支持在WIFI状态下备份和恢复数据。
  5. 云空间各版本路径有轻微区别,请以当前版本显示为准。建议您升级至最新版本。

查看云空间备份的数据

您可以在手机/平板的云空间>登录华为账号(如已登录请跳过这一步)>管理云存储空间查看相关数据。

您也可以在云空间官网(cloud.huawei.com)管理云图库、备忘录、联系人等数据。

备份失败

如云备份失败,提示“空间不足”,或是“剩余的云存储空间不足以完成此次备份”,请确认以下操作:

1.请确认待同步资源的数据大小,图库、应用数据(微信等)通常数据量较大,可酌情选择不同步。不同步图库的方法:在使用云的应用中关闭图库数据同步,同时在备份选项中不开启图库开关。

2.请确认手机/平板内是否下载了很多App软件,如游戏类软件占用空间比较大,占用空间过多也会导致空间不足云备份失败。

3.云空间已提供付费扩容功能,空间不足建议购买云空间套餐。您可以选购50G、200G和2048GB的云空间。

云空间存储空间不足的通知无法关闭。

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