笔记本系统自动进入智能还原界面
适用产品:
荣耀MagicBook X 14 Pro(2023 集显 uma i5 16gb+512gb、2023 集显 uma i5 16gb+1t、锐龙版 2023 集显 r7 16gb+512gb),荣耀 MagicBook 15,荣耀MagicBook 14 Pro(All),荣耀MagicBook Z3(All),荣耀MagicBook X 14(2023集显 i5 16gb+512gb、2023 集显 uma i5 16gb+1tb、全新荣耀magicbook x 14 笔记本 2022 集显 uma i5-12500h 16gb+512gb、2023 集显 i3 8gb+256gb、全新荣耀magicbook x 14 笔记本 2022 集显 uma i5-1235u 16gb+512gb),荣耀 MagicBook 14(荣耀magicbook14 2022 i5 16+512 独显 rtx 2050、荣耀magicbook 14 2023 集显 i5 16gb+1tb、荣耀magicbook14 2022 i5 16+512 独显 mx550、荣耀magicbook 14 2022 i5 16+512 集显、荣耀magicbook 14 2022 锐龙版 r5 16gb+512gb 集显、荣耀magicbook 14 2022 锐龙版 r7 16gb+512gb 集显、荣耀magicbook 14 2023 集显 i5 16gb+512gb、荣耀magicbook 14 2023 集显 i5 32gb+1tb),荣耀MagicBook X 16 Pro(2023 集显 uma i5 16gb+512gb、2023 集显 uma i5 16gb+1t、锐龙版 2023 集显 r7 16gb+512gb),荣耀MagicBook X 16(2023 i5 集显 16gb+512gb、全新荣耀magicbook x 16 笔记本 2022 集显 uma i5-1235u 16gb+512gb、2023 i5 集显 16gb+1tb、全新荣耀magicbook x 16 笔记本 2022 集显 uma i5-12500h 16gb+512gb)
系统版本:
windows11
笔记本系统自动进入智能还原界面 |
问题现象
笔记本系统自动进入智能还原界面。
问题原因
当系统有以下异常时,会自动进入智能还原。
- 笔记本连续两次异常关机或蓝屏的状况;
- BIOS找不到启动项;
- 在系统的ESP(系统的启动)分区检测到异常。
解决方案
- 若遇到此问题,请您选择“退出”选项,查看是否能进入系统正常使用。
- 关机时,使用桌面左下角的菜单栏中的关机键进行关机,不建议通过电源键关机。
- 在开机时通过F2键进入BIOS设置界面,将操作系统智能还原(OS Auto Recovery)设置成disable(设置后系统不会进行异常检测)。
- 若无法进入系统,请您携带购机发票前往荣耀授权服务中心检测。
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