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通过打印助手连接打印机,打印过程中任务中断

适用产品:
平板
系统版本:
Magic UI 6.1, MagicOS 7.0, MagicOS 7.1, MagicOS 8.0, MagicOS 8.0.1, MagicOS 7.2
通过打印助手连接打印机,打印过程中任务中断

问题现象

通过打印助手连接打印机,打印过程中,打印机突然停止打印,只打印了一部分内容。

问题原因

  1. 可能在打印过程中平板熄屏导致打印任务被中断。
  2. 可能连接网络异常。如:打印过程中切换网络,平板、路由器、打印机三者距离过远等。

解决方案

  1. 请您确认平板在打印过程中保持亮屏。
  2. 请您检查网络环境,并保持平板、打印机与路由器三者距离不要过远。

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