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忘记荣耀手机文件管理保密柜密码怎么办?

适用产品:
手机
系统版本:
Magic UI 6.1, MagicOS 7.0, MagicOS 7.1, MagicOS 8.0, MagicOS 7.2, MagicOS 9.0, Magic UI 5.0, Magic UI 6.0
忘记荣耀手机文件管理保密柜密码怎么办?

问题现象

忘记荣耀文件管理保密柜密码怎么办?

解决方案

为了保护您的数据隐私及安全,文件管理客户端及后台不会记录您的密码及密保信息,只有自己才能解密自己的文件。如果忘记保密柜密码,可以尝试以下方法解决:

请勿恢复出厂设置,该操作将永久性失去保密柜中的文件。

  1. 尝试找回文件
    1. 如果您曾关联了指纹(用于访问保密柜),可以使用指纹访问保密柜,建议您移出保密柜全部文件,并新建保密柜。
    2. 当前仅支持验证密保问题重置密码,如果您忘记了密保问题,则无法找回保密柜文件。
  2. 销毁保密柜

    如同时忘记保密柜密码和密保问题,只能销毁保密柜,销毁后保密柜数据(手机中移入保密柜的文件)也会删除,无法恢复找回,请谨慎操作

    可进入文件管理 > > 设置,开启显示隐藏文件开关。然后进入文件管理 > 浏览,在顶部搜索框内,输入.File_SafeBox(或safe),点击试试深度搜索,长按.File_SafeBox文件夹,点击删除,即可删除本机所有的保密柜数据。

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