更多产品
产品对比
F10还原后Office显示未经授权
适用产品：
笔记本
系统版本：
windows10, windows11
| F10还原后Office显示未经授权 |
问题现象
F10一键还原恢复出厂设置后，Office应用在产品信息中显示未经授权，出现不可编辑状态。
打开Word, Excel或者PowerPoint，鼠标点击菜单中文件>帐户，如下图：
问题原因
Onekey 2.0.0.11版引入问题。从2.0.0.11版开始，新增Office激活后，执行F10还原进入系统后保存Office激活的功能。在系统还原前先备份Office激活相关信息，系统还原后再还原Office激活信息。当系统还原前Office未激活时，备份的激活信息无效，系统还原后再还原激活信息会导致5天试用期失效，变为未经授权。
解决方案
出现Office未经授权并不影响激活。按照正常激活流程激活Office即可。具体步骤如下：
- 激活Windows。通常联网后Windows自动激活。
- 打开Word, Excel或者PowerPoint后，出现上图未经授权图片时，先点击登录，注册或登录到Office。注意：若本机之前激活过Office，请用上次激活时的帐户登录。否则无法激活。
- 点击图片中激活产品按钮，按照提示激活Office。
激活详细流程可参考FAQ： 如何激活 Office。
- 若激活未能完成，且之前已经成功兑换office使用权限的，可以尝试重新安装office解决，重新安装office可以参考FAQ：如何重新安装 Office。
微信扫描二维码分享文章
谢谢您的鼓励！
您的意见已提交成功！
