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长时间不用计算机,重新充电未达 100% 时,拔掉充电器计算机会自动关机

适用产品:
笔记本
系统版本:
windows10
长时间不用计算机,重新充电未达 100% 时,拔掉充电器计算机会自动关机

问题现象

计算机放置时间过长,充电开机后,拔掉电源出现关机。

问题原因

此问题是由于计算机长时间放置,电池内部电量变化很大,系统对整机电量判断不准,触发 Windows 系统保护机制导致。

解决方案

如果计算机长时间放置,重新充电时,需要插充电器做一次完整的充电过程,直到电量达100%,此时系统会自动修复电池数据,就不会出现自动关机的情况。

如果依旧无法解决问题,建议备份好数据后携带购机发票到附近的荣耀授权服务中心检测。

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