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连接iOS系统手机时，穿戴设备收不到消息提醒
适用产品：
荣耀手环，荣耀手表
系统版本：
不涉及系统版本
| 连接iOS系统手机时，穿戴设备收不到消息提醒 |
问题现象
连接iOS系统手机时，穿戴设备收不到消息提醒。
解决方案
请依次排查以下开关是否打开：
- 荣耀运动健康App中设备详情里的消息通知开关。
① 打开“荣耀运动健康”App > 设备
② “已连接的设备”> “消息通知”
③ 打开应用消息通知开关
- 手机设置中荣耀运动健康App的通知开关。
① 打开“设置”App搜索“荣耀运动健康”App
② 进入“通知”
③ 打开“允许通知”开关
④ “显示预览”项选择“始终(默认)”
- 微信消息通知还需在微信中打开如下开关。
如图，打开微信>我的>设置>消息通知，打开相应的开关。
① 打开“微信”App > “我的”
② “设置”> “消息通知”
③ 打开相应通知开关
微信电脑版登录时，请设置电脑和手机同步提醒消息或者确保退出电脑微信。
- 若以上开关都打开仍收不到消息，可能有如下情况：
- 请您重启手表与手机尝试。
- iOS版荣耀运动健康App绑定手表时，消息通知选择了“不允许”。在荣耀运动健康App中删除设备，在系统蓝牙设置中忽略手表蓝牙，并重新绑定手表。在绑定过程中，消息通知选择允许。
- 如果问题依然存在，将手表/手环及荣耀运动健康App升级到最新版本，并重新配对连接。
- iOS手机修改系统语言后，手表侧无法收到消息通知。在系统设置中关闭蓝牙开关再重新打开，待手机与手表重新连接蓝牙后，手表侧即可重新收到消息通知。
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