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负一屏/桌面卡片跳转无反应怎么办?

适用产品:
手机,平板
系统版本:
不涉及系统版本
负一屏/桌面卡片跳转无反应怎么办?

建议操作步骤如下:

1、检查网络是否连接,可尝试重新接入网络

2、尝试移除卡片重新添加

3、重启手机/平板

4、检查其他卡片是否存在相同问题,若均存在问题可尝试重启负一屏。关闭路径:负一屏左上角头像>设置>关于>点击右上角>停止服务

5、若以上操作仍不能解决问题请向客服人员反馈【故障截图】【网络环境】【机型】【安卓版本号】等信息,我们将尽快分析解决。

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