选择您的国家或地区: 停留在当前网站 请选择其他站点

荣耀商城

logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

笔记本录入指纹时,触摸指纹传感器后闪退

适用产品:
笔记本
系统版本:
windows10, windows11
笔记本录入指纹时,触摸指纹传感器后闪退

问题现象

在录入指纹时,触摸指纹传感器,指纹录入程序界面闪退。

问题原因

用户帐户控制设置权限太低时,无法使用指纹功能。

解决方案

Windows10:

在搜索框中输入“控制面板”,选择“程序”> “系统和安全”> “更改用户帐户控制设置”,将此设置更改为默认设置(仅当应用尝试更改我的计算机时通知我)后,点击确定后,重启电脑。

Windows11:

在搜索框中输入“控制面板”,选择“程序”> “系统和安全”> “更改用户帐户控制设置”,将此设置更改为默认设置(仅当应用尝试更改我的计算机时通知我)后,点击确定后,重启电脑。

微信扫描二维码分享文章

谢谢您的鼓励!
您的意见已提交成功!

微信服务号

获取更多支持

热线支持
热线支持
服务热线 95030
尊享服务热线 (折叠屏、至臻版专属) 400-00-95030
获取更多支持 获取更多支持
扫码获取更多服务资讯
微信公众号
微信公众号
扫码获取更多服务资讯
微博
微博
查看更多服务资讯
小程序
小程序
小程序
扫码获取更多服务资讯