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智慧屏的语音识别不显示文字

适用产品:
荣耀智慧屏X3(All),荣耀智慧屏X2系列(All),荣耀智慧屏Z3(All),荣耀智慧屏X3i系列(All),荣耀智慧屏X1 4G内存版(All),荣耀智慧屏5(All)
系统版本:
MagicOS 7.1, Magic UI 4.0
智慧屏的语音识别不显示文字

问题现象

使用语音或遥控器唤醒智慧屏后,进入波动态,但是无法显示文字。

问题原因

外接USB声音输入设备(如麦克风、点读笔等),会提示使用麦克风时无法使用智慧语音

解决方案

请您查看是否外接了USB输入设备,若外接了设备,请拔掉设备后重试。

如果以上无法解决您的问题,请随时联系我们荣耀服务热线:95030,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

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