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    智慧屏使用一段时间后智慧语音启动慢

    适用产品:
    荣耀智慧屏X3(All),荣耀智慧屏X2系列(All),荣耀智慧屏Z3(All),荣耀智慧屏X3i系列(All),荣耀智慧屏X1 4G内存版(All),荣耀智慧屏5(All)
    系统版本:
    MagicOS 7.1, Magic UI 4.0
    智慧屏使用一段时间后智慧语音启动慢

    问题现象

    智慧屏在使用一段时间之后,再次唤醒智慧语音启动速度较慢。

    问题原因

    如果使用过比较消耗内存的应用(例如使用播放器播放高清视频),智慧语音程序会被系统强制退出以满足这些应用的使用,所以再次唤醒智慧语音启动速度较慢。

    解决方案

    1. 请您重启智慧屏。
      • 请按智慧屏屏幕下方物理电源键,将智慧屏断电重启。
      • 请按下遥控器电源键,弹框中会出现 熄屏 / 关机 / 重启 三个选项,选择重启将智慧屏重启。
    2. 建议您使用智慧屏管家进行内存加速及垃圾清理。

      Magic UI 4.0:智慧屏 首页 > 全部应用 > 智慧屏管家 > 一键优化

      Magic OS 7.1:智慧屏主页按遥控器方向键下键,选择智慧屏管家>一键优化

    如果以上无法解决您的问题,请随时联系我们荣耀服务热线:95030,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

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