采用手握姿势通话时,对方听到通话声音小或者无声的原因
适用产品:
平板
系统版本:
不涉及系统版本
采用手握姿势通话时,对方听到通话声音小或者无声的原因 |
问题现象:
使用手握姿势通话时,可能出现对方听到的声音小或者无声。
问题原因:
- 当您手持通话时,可能会出现手指遮挡了麦克风(MIC)的情况,此时会出现通话中对方听到的声音小或者无声的问题。
- 请确认是否开启了通话静音。
- 如果您或者对方通话地点的信号弱,网络不稳定会影响通话质量。
解决方案:
- 建议您留意通话时的手持姿势,并尽量避开手指遮挡麦克风(MIC)孔。
- 如有开启静音,请关闭静音。
- 如信号弱,请您或通话对方移步到信号良好的区域再通话。
- 若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据、携带购机发票,前往荣耀授权服务中心检修。
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