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    荣耀手机的下载速度比其他手机慢该怎么办?

    适用产品:
    手机
    系统版本:
    不涉及系统版本
    荣耀手机的下载速度比其他手机慢该怎么办?

    问题原因

    1. 请确认您的手机执行下载任务时是否有进行蓝牙传输业务,蓝牙传输时会对手机的网络数据下载速度产生影响。
    2. 请确认您的手机后台是否同时存在其他下载任务。
    3. 请确认您的宽带是否是独享,如果同时有多个设备在同一网络下连接下载可能会影响下载速度。
    4. 不同时间段的网速可能有差异。

    解决方案

    1. 您可结束蓝牙传输任务后再进行网络数据下载任务,观察下载速度是否有所提升。
    2. 您可结束其他后台应用后再进行网络数据下载任务,观察下载速度是否有所提升。
    3. 您可使用同一个测速软件分别测试荣耀手机和其他手机的网速是否有很大差别。
    4. 请您确认下载的资源是否相同,不同的资源因服务器差异可能导致下载速率上有差别,建议使用相同资源进行下载对比网速差异。

    若经以上操作对比后荣耀手机网速仍较慢,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。

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