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使用物联网卡上网异常该怎么办？
适用产品：
手机，平板
系统版本：
不涉及系统版本
| 使用物联网卡上网异常该怎么办？ |
问题现象：
物联网卡上网慢，无法上网，上不了4g/5g网络。
问题原因：
目前淘宝网上有许多出售物联网卡/流量卡的商家，因不同物联卡的APN设置各不相同，需按商家指导设置正确APN才能使用。
有些物联卡与设备存在绑定关系，换新设备后需与新设备重新绑定后才能正常使用。
解决方案：
- 请确认该物联网卡是否已与其他设备存在绑定关系（可咨询物联卡经销商确认），若有绑定关系请先进行解绑操作。
- 请在设置中搜索并进入接入点名称(APN)，确认配置的APN是否正确：
- APN以及APN类型名称中不能有多余空格，如图“test.com”的“.”前后都不能有空格：
- APN以及APN类型名称中标点符号是否为英文输入法输入。
- APN以及APN类型是否正确（对应APN信息请与卡的发行方、销售商确认）。
- 如果没有配置APN，请点击右上角三点图标>新建APN，按照上述要求新建APN。
- 如果是中国移动卡，请设置APN为CMNET，APN类型为IA,DEFAULT（注意IA后面的“,”是英文输入法输入，并且后面不能带空格）；
- 如果是中国电信卡，请设置APN为CTNET，APN类型为IA,DEFAULT（注意IA后面的‘,’是英文输入法输入，并且后面不能带空格）。
- 请重启设备重新读取网络后尝试。
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