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手机充不进电，拔掉充电器直接关机怎么办？
适用产品：
手机
系统版本：
不涉及系统版本
| 手机充不进电，拔掉充电器直接关机怎么办？ |
问题现象
手机在插入充电器时可以开机，但电池一直充不进电，拔掉充电器后直接关机，无法开机。
解决方案
您好，您的手机可能出现硬件故障，建议您在充电时开机，备份好重要数据，然后携带购机凭证，前往荣耀授权服务中心检测。
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