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拍照快门没声音或声音小
适用产品：
手机
系统版本：
不涉及系统版本
| 拍照快门没声音或声音小 |
如果您的手机拍照没有快门声，或快门声音小，请您按照以下排查方法尝试解决：
1 检查“拍摄静音”功能是否打开
进入相机>设置，检查拍摄静音功能是否打开，此功能会让您的手机在拍照时处于静音状态。如您不需要可关闭此开关。
2 检查手机是否处于静音、振动、免打扰模式
- 请您下拉状态栏，检查手机铃声是否被设置成了静音或振动、免打扰是否开启。如果铃声设置为静音/振动，或开启了免打扰，拍照时将没有快门声。
- 快门声音大小是跟随手机铃声的，如果您觉得快门声音小，请您将铃声音量调大即可。
3 尝试将相机复位或删除数据
建议您将相机恢复默认值，或删除相机数据后尝试。操作方法：
- 相机恢复默认值：进入相机 > 设置 > 恢复默认值。
- 删除相机数据：前往设置 > 应用 > 应用管理 > 相机 > 存储，点击删除数据和清空缓存后尝试。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
4 重启设备
请您重启手机后尝试问题是否解决。重启手机可以将一些异常启动的应用关闭，可以让手机恢复到正常运行状态。
5 检查更新
请您确认手机系统是否为最新系统，若不是，建议您升级手机系统后再次尝试。
6 仍然无法解决？
如果问题仍然无法解决，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
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