拨号盘输入数字无法检索到需要的号码
拨号盘输入数字无法检索到需要的号码 |
如果您在拨号盘输入数字后,下方的自动检索中未出现需要的号码,请按照以下步骤排查:
1 检查搜索的方法是否正确
拨号盘中输入数字后,会优先显示拼音检索结果,号码检索结果居后显示。您可以在输入数字后加“*”,对联系人号码进行检索。如果输入部分号码后,显示搜索结果较多,请您多输入几位数字进行检索。
2 检查保存的联系人个数是否超过限定值
搜索结果最多显示200个,如果您手机中保存的相似联系人超过200个,可能出现无法检索到的情况。
3 检查手机设置的地区是否正确
如果手机设置的地区为其他地区,检索时不能按照拼音规则搜索,可能出现无法检索到的情况,建议您打开设置,搜索进入“语言和地区”,设置地区为“中国”。
4 重置联系人数据库
进入联系人,点击右上角三个点>设置>导入/导出,选择导出到内部存储,然后删除联系人后,再选择从存储设备导入联系人,具体操作如下图:
5 仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
如果您的联系人搜索后不显现高亮,可能因为打开了高对比度文字开关。建议您打开设置,搜索进入“高对比度文字”,然后关闭此选项。