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荣耀手机图库中照片无法删除怎么办?

适用产品:
手机
系统版本:
Magic UI 6.1, MagicOS 7.0, MagicOS 7.1, MagicOS 8.0, MagicOS 7.2, MagicOS 9.0, Magic UI 4.0, Magic UI 5.0, Magic UI 4.1, Magic UI 4.2, Magic UI 6.0
荣耀手机图库中照片无法删除怎么办?

1 开启图库的“扩展业务”

关闭图库的扩展业务后,只能浏览图片和播放视频,无法进行删除、编辑、分享、搜索操作,并且没有相册、时刻、创作的选项卡。点击图库> 设置 > 扩展业务 ,打开“全部扩展服务”开关。

2 删除图片时,等待删除动画结束后再返回

删除图片的操作需要一定的时间来执行,当您删除图片后快速点击返回时,图库会认为您终止了删除操作,请您删除图片后,等待删除动画结束后再进行返回操作。

3 删除已上至云端的图片/视频时,需同时删除云端图片/视频

文件在本地和云端都存在,仅删除了本地的文件,图库中仍会显示云端缩略图。

您可以在图库中删除图片/视频时,若出现“同时从云及所有同步设备中删除”复选框时,先勾选该复选框后进行删除,方可同时删除云端中该图片/视频。

从云端删除后图片或者视频将无法恢复,请您谨慎操作。

4 清除图库数据

  1. Magic UI 4.X和5.0:进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角>显示系统程序,在应用列表找到图库和媒体/媒体存储/媒体存储设备,分别点击图库 > 存储 > 删除数据媒体/媒体存储/媒体存储设备 > 存储 > 删除数据
  2. Magic UI 6.0及以上:进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角>显示系统程序,在应用列表找到媒体信息库,进入存储>删除数据
  3. 重启手机。
 
  1. 删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效,需找到之前收藏的图片重新收藏。
  2. 精彩时刻(又名回忆)和发现相册(又名创作)需重新触发相应条件建立,具体操作如下:
    • MagicOS 8.0以前,图库会重新获取数据并分析,在熄屏充电同时电量为50% 以上的情况下,过一段时间后,时刻,发现相册会生成。
    • MagicOS 8.0以后,图库>相册页尝试多次下拉>点击“立即开始”,分析进度完成后,时刻,发现相册会生成。

5 在文件管理中删除图片

您可以尝试在文件管理中删除图片,删除方法:
  1. 查看图片存储路径:在图库中找到需删除的照片,点击右上角图标。
  2. 进入文件管理,根据图片路径查找需要删除的图片,长按后选择删除
  3. 如果在文件管理中还是不能删除图片,请您尝试以下操作:
    1. 如果存储在SD卡中,可能是您的SD卡损坏,建议您备份好SD卡数据,将SD卡格式化或更换SD卡。
    2. 如果是存储在内部存储中,建议您备份好手机数据后,将手机恢复出厂设置。

6 仍然无法解决?

请您提前备份好数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。

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