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手机灭屏一段时间,第三方应用停止下载文件或播放音乐

适用产品:
手机
系统版本:
不涉及系统版本
手机灭屏一段时间,第三方应用停止下载文件或播放音乐

如果您使用第三方软件下载文件、看直播、播放音乐或视频,视频软件切换到音频播放模式或后台播放模式,手机灭屏一段时间后文件下载或视频声音/音乐播放停止,请按照以下方法进行操作:

保持网络畅通

 
  • 在WLAN环境下开启休眠时始终保持网络连接,手机会使用WLAN下载数据,无WLAN连接时会耗费数据流量,请您谨慎使用。
  • 如果灭屏后需要使用数据流量下载文件,除了开启下文中的功能外,需要打开应用中的允许使用数据流量下载开关,具体以应用为准。
  1. 打开休眠时始终保持网络连接WLAN/移动数据连接切换提示功能

    手机在没有WLAN的情况下无法自动使用移动数据连接或者休眠状态时断网,应用无法上网。

    • 打开休眠时始终保持网络连接开关

      进入设置,搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接,打开开关。

    • 打开WLAN/移动数据连接切换提示功能
      设置中搜索并进入移动网络/移动数据,选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示;点击将状态修改为自动使用移动数据连接

      设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示,请您及时注意移动数据流量消耗。

  1. 关闭省流量模式开关
    应用的联网权限被关闭或者您打开了省流量模式,应用无法上网。
    • 进入系统管家,点击流量管理 > 应用联网,找到该应用,将移动数据WLAN选项,重新进行勾选。
    • 进入系统管家,点击流量管理 > 省流量模式 智能省流量),关闭省流量模式智能省流量开关。如果您不想关闭省流量模式,您可以在不受数据用量限制的应用列表下找到该应用,打开开关

开启第三方应用后台运行权限

应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用,应用无法后台运行。

  1. 允许应用自启动以及后台运行

    进入设置>应用>应用启动管理,关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动允许关联启动允许后台活动

  1. 在多任务界面加锁

    进入多任务界面,选择该应用,下滑应用,当应用右上角显示小锁图标,说明该应用已经加锁,再次下滑,则解锁。

关闭电量优化功能

  1. 关闭省电模式/低电量模式开关

    可能是您打开了省电模式,建议您进入设置 > 电池,关闭低电量模式/省电模式和超级省电的开关。

  1. 允许忽略电池优化

    进入手机设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许

  2. 可能是系统高耗电提醒的时候您手动关闭了该应用。建议您在有应用高耗电提醒时,选择不再提示,不要将该应用直接关闭。您也可以关闭高耗电提醒功能:
    设置 > 应用 > 应用管理 > 找到相关应用打开耗电详情 > 关闭高耗电提醒开关。

    部分机型不支持高耗电提醒,请以手机实际情况为准。

仍然无法解决?

如果以上操作均已配置问题仍然存在,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行处理。

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