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荣耀手机无法使用解锁指纹,提示“设备管理员锁定设备”

适用产品:
手机
系统版本:
不涉及系统版本
荣耀手机无法使用解锁指纹,提示“设备管理员锁定设备”

问题现象

指纹解锁时,提示“设备管理员锁定设备”,手机无法解锁。

解决方案

请您检查是否使用了第三方的一键锁屏软件,建议您使用数字密码解锁后卸载第三方一键锁屏软件,使用系统自带一键锁屏功能。

系统自带一键锁屏功能:

  1. 请根据您的系统版本,设置一键锁屏。
    • MagicUI5.0及以下版本:在主屏幕,双指捏合进入主屏幕编辑模式,点击窗口小工具 > 一键锁屏,将一键锁屏快捷图标添加到主屏幕。
    • MagicUI6.0及以上版本:请您在主屏幕双指捏合,选择桌面卡片,滑动至底部,点击并进入经典小工具,点击或拖拽一键锁屏快捷图标添加到主屏幕。
  2. 退出主屏幕编辑模式后,点击桌面上的一键锁屏快捷图标,即可锁定屏幕。

如果您通过登录云空间官网,点击查找我的手机查找到设备后,再点击丢失模式对设备进行了远程锁定时,被锁定的设备再解锁也会提示“设备管理员锁定设备”。

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