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游戏加载慢、启动慢、登录慢

适用产品:
手机,平板
系统版本:
Magic UI 6.1, MagicOS 7.0, MagicOS 7.1, MagicOS 8.0, MagicOS 7.2, MagicOS 9.0, Magic UI 4.0, Magic UI 5.0, Magic UI 4.1, Magic UI 4.2, Magic UI 6.0
游戏加载慢、启动慢、登录慢

启动游戏,加载游戏,登录游戏的过程中反应速度较慢。有多种原因,请您按照以下方法排查:

1 确认是否首次启动游戏

游戏首次启动、更新版本后启动、使用垃圾清理类软件清理了游戏的应用数据后启动。启动运行时需要解压或者下载更新数据包,这个过程通常耗时比较久,请您耐心等待。

2 检查网络是否良好

网络信号较弱或网络速度较低时,可能导致游戏在加载更新资源时速度慢,请您更换网络后尝试。

3 检查游戏服务器是否异常

游戏自身服务器出现异常,可能导致手机/平板游戏登录或游戏过程中反应慢、延迟等问题。

您可用其他手机/平板在相同良好的网络环境下登录查看,如也存在相同问题,可能是游戏服务器的问题,可向游戏客服咨询反馈。

4 检查手机/平板存储空间是否充足

建议您保持存储空间不低于10%,避免手机/平板因剩余存储空间不足,导致资源加载慢。

5 清理后台应用程序

游戏前请您进入多任务界面,点击清理后台应用。

6 暂停后台正在进行的下载、更新或者文件拷贝操作

后台下载或者文件拷贝等会占用系统资源,建议您避免多个下载任务同时进行。

7 关闭省电模式、保持电量充足

如果您开启了省电模式,建议您按以下路径关闭,设置 > 电池 > 省电模式,并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机/平板会降低性能以节省电量。

8 重启手机/平板

您可以尝试关机重启。长时间未关机,会导致系统缓存数据过多,运行状态不佳等问题。

9 更新系统版本

请您确认是否为最新系统,如不是最新版本系统,建议更新系统后尝试。

更多知识:

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