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手机或平板的数据线、耳机线插拔接口很紧该怎么办?

适用产品:
手机,平板
系统版本:
不涉及系统版本
手机或平板的数据线、耳机线插拔接口很紧该怎么办?

问题现象:

手机/平板的USB接口、耳机接口、type-C转接线插拔偏紧或难插拔。

解决方案:

荣耀手机/平板在出厂前会对USB/耳机插拔的松紧情况进行测试,出厂均满足行业标准。若您觉得插拔偏紧,请参考如下方法进行排查解决:

  1. 请检查USB接口和耳机插孔是否干净,如果发现灰尘,建议用毛刷清理一下,再重新使用确认。
  2. 请使用荣耀标配USB数据线/原装耳机/type-C转接线,非标配接口有可能因为不匹配,造成插拔困难。
  3. 新的数据线/耳机接口/耳机转接线配合相对较紧,可以尝试稍微加大力度插拔使用,一段时间之后就会正常。
  4. 使用数据线/耳机/耳机转接线连接设备操作时,请保持水平状态插入,请勿倾斜插入。

若以上操作仍无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

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