选择您的国家或地区: 停留在当前网站 请选择其他站点

  • 荣耀商城
    logo

    我的荣耀 开启荣耀之旅

    打开
    App 内打开

    手机或平板的数据线、耳机线插拔接口很紧该怎么办?

    适用产品:
    手机,平板
    系统版本:
    不涉及系统版本
    手机或平板的数据线、耳机线插拔接口很紧该怎么办?

    问题现象:

    手机/平板的USB接口、耳机接口、type-C转接线插拔偏紧或难插拔。

    解决方案:

    荣耀手机/平板在出厂前会对USB/耳机插拔的松紧情况进行测试,出厂均满足行业标准。若您觉得插拔偏紧,请参考如下方法进行排查解决:

    1. 请检查USB接口和耳机插孔是否干净,如果发现灰尘,建议用毛刷清理一下,再重新使用确认。
    2. 请使用荣耀标配USB数据线/原装耳机/type-C转接线,非标配接口有可能因为不匹配,造成插拔困难。
    3. 新的数据线/耳机接口/耳机转接线配合相对较紧,可以尝试稍微加大力度插拔使用,一段时间之后就会正常。
    4. 使用数据线/耳机/耳机转接线连接设备操作时,请保持水平状态插入,请勿倾斜插入。

    若以上操作仍无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

    微信扫描二维码分享文章

    谢谢您的鼓励!
    您的意见已提交成功!

    获取更多支持

    热线支持
    服务热线 95030
    尊享服务热线 (折叠屏、至臻版专属) 400-00-95030
    获取更多支持 获取更多支持
    扫码获取更多服务资讯
    微信公众号
    微信公众号
    扫码获取更多服务资讯
    微博
    微博
    查看更多服务资讯
    小程序
    小程序
    小程序
    扫码获取更多服务资讯