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手机/平板使用车载充电慢、不充电怎么办?

适用产品:
手机,平板
系统版本:
不涉及系统版本
手机/平板使用车载充电慢、不充电怎么办?

市面上车载有线充电器,由于设计不同,所以在使用车载充电器给手机/平板充电时,充电速度和效果也会有所差异。为保证手机/平板的正常充电,您可以根据以下方法排查:

请您检查充电接口是否插入到位

您可以重新插拔一次插头,确保充电器接口与车载连接正常。

请检测车载接口是否有脏污、异物

如果有脏污、异物,请清洁后再充电。

请检查手机/平板和充电器充电口

请检查手机/平板和充电器充电口,如出现变形、损坏等现象,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。

请尽量不要边充电边使用手机/平板

使用车载充电器时,如运行高耗电应用(如导航、视频等)可能会影响充电速度,甚至充不满。

请保持车内合适的温度

基于充电安全性的考虑,温度过高(大于45度)或过低(小于10度)都会影响充电速度,请您在适宜的温度下进行充电。

如果上述排查后问题仍然未解决

建议您使用官方标配有线充电器进行交叉验证:
  • 如果使用标配充电器充电正常,可能是您的车载充电器不良导致,建议更换一个车载充电器。
  • 如果使用标配充电器充电问题依旧,可能是您的手机/平板接口出现问题,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

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