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手机/平板状态栏中有语音信箱提醒

适用产品:
手机,平板
系统版本:
不涉及系统版本
手机/平板状态栏中有语音信箱提醒

问题现象:

手机/平板状态栏中有语音信箱提醒。

问题原因:

有语音信息时,运营商服务器会向您推送一条信息,手机/平板在状态栏上显示“新语音邮件”。如果未接听语音信息,该提示即使在手机/平板重启后也会存在。

解决方法:

  • 如果您暂时不想接听语音信息,您可以按照如下步骤清除通知:

    下拉通知栏,长按“新语音邮件”选项向左或者向右滑动,弹出框选择 “确定”,则清除了该语音信息提醒。

  • 如果您需要收听语音信息,请按如下步骤操作:
    1. 拨打10086查询本地对应的语音信箱号码。
    2. 点击通知栏中的“新语音邮件”后,在弹框中选择添加号码,在弹出的框中选择语音信箱>语音信箱设置>语音信箱号码。输入10086所告知的语音信箱号码即可。

    语音信箱号码是收费的业务,详情请咨询运营商。

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