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    拍照时对焦慢或无法对焦

    适用产品:
    手机,平板
    系统版本:
    不涉及系统版本
    拍照时对焦慢或无法对焦

    拍照时对焦慢或无法对焦的情况有多种原因,您可以按照以下方法进行排查:

    请查看摄像头镜片区域或激光部件是否有脏污或遮挡

    1. 镜头和周围不能遮挡或贴膜(透明的也不行):

      贴膜会影响拍照的透光性能,在暗光下容易出现眩光、鬼影和模糊问题,如果相机支持激光对焦或者TOF功能,相机周围会有红外激光器,贴膜或遮挡会严重影响激光性能,导致不能对焦、对焦错误、录像失焦、3D功能不准确、照片虚化效果不好。

    2. 使用非原装保护套遮挡了激光(透明的也不行):

      部分中高端型号支持激光对焦或者采用TOF/3D深感摄像头,使用红外激光实现距离检测。激光在相机旁边的黑色区域,非原装保护套会遮挡激光区域,导致距离判断错误,出现模糊和对焦异常。建议您使用官方保护套。

    请确定在录像时点击过屏幕锁定对焦距离

    1. 录像开始后,如果点击画面进行过对焦,此时为了保证场景的稳定性,相机将会锁定对焦距离,之后不论画面或者位置是否变化,都不会在执行自动对焦,需要您手动对焦。
    2. 如果需要录像过程中一直自动对焦,录像开始之后请不要点击屏幕进行对焦,把需要拍摄清晰的目标,尽量放在相机中心位置。

    请保持手机/平板与拍摄物的距离不要太近

    拍摄的物体距离手机/平板越近,对焦过程中,摄像头内的镜片需要移动的距离也相对较大,需要的时间就更长,对焦会稍慢。

    请确定拍摄对象与周边环境是否相近

    如果被拍摄的物体颜色和特征与周边环境相近时,如所拍摄物体是纯色、没有纹理、平坦、没有细节轮廓时,相机需要反复对焦以确定焦点,对焦会稍慢。建议您在非以上场景进行拍摄,或适当调整拍摄距离和角度。

    请注意拍照时,周边环境不要太暗

    1. 对焦时相机需要对比物体的细节和轮廓信息等,如果环境亮度较低,物体的这些特征就会不明显,会影响相机对物体距离的判断,降低对焦速度。
    2. 建议拍照时选择光线比较充足的场景进行拍摄。

    拍摄过程中请保持手机/平板稳定

    如果手机/平板有抖动或被拍摄的对象一直移动,会影响对焦功能,拍摄过程中请尽量保持手机/平板稳定(必要时可以使用三脚架固定拍摄)。

    不同场景对焦模式会有不同

    1. 当拍摄物体时,预览界面没有对焦框出现,此时通过判断预览画面是否稳定来判断对焦是否完成。
    2. 当拍摄人脸或手动对焦时,预览界面有对焦框出现时,对焦框变为橘黄色或白色,则认为对焦完成。

    相机缓存过多也能影响对焦

    当您未遇到以上状况或按以上方法未解决您的问题,建议您进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启设备再尝试。

    此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。

    仍然无法解决

    如果以上排查无法解决您的问题,请备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

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