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通话时对方听到的环境音比较大该怎么办？
适用产品：
手机，平板
系统版本：
不涉及系统版本
| 通话时对方听到的环境音比较大该怎么办？ |
问题现象：
通话时对方听到的环境音比较大。
解决方案：
- 请您确认手机/平板是否为免提通话模式，当通话环境较嘈杂时使用该模式可能会造成对方听到的环境音相对较大，此时建议您将通话模式切换成听筒模式。
- 若您使用听筒模式，请确认麦克风（MIC）位置是否被遮蔽或者堵塞，若堵塞，降噪性能受影响，无法起到降噪的功能，建议您通话时避免堵塞或遮挡麦克风（MIC）位置，如发现异物可用干燥的软毛刷清理干净后再继续使用。
若以上操作仍无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心进行检修。
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