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手机/平板录音/录像无声、声音小或杂音

适用产品:
手机,平板
系统版本:
不涉及系统版本
手机/平板录音/录像无声、声音小或杂音

请确保麦克风没有被遮挡或堵塞

请观察麦克风孔是否被手机套/壳遮挡,如果麦克风孔被异物堵塞可使用软毛刷清理后重新录音/录像尝试。

如无法区分麦克风孔位置,您可以拨打荣耀消费者服务热线95030进行咨询。

录音/录像时建议保持5cm以上的距离

录音/录像时建议与麦克风保持5cm以上距离;距离太近容易导致喷麦现象,造成杂音。

仍然无法解决您的问题

如仍然无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近荣耀授权服务中心检测。

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