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手机/平板外壳出现刮痕磕碰
适用产品：
手机，平板
系统版本：
不涉及系统版本
| 手机/平板外壳出现刮痕磕碰 |
问题现象：
手机/平板外壳划伤，手机/平板边框出现磕伤痕迹。
问题原因：
手机/平板出厂前都经过严格的外观检验，符合业界外观检测标准。荣耀手机/平板边框外表面进行了专业处理，以提供更好的外观和手感体验，但不能避免受到较大外力时，手机/平板出现掉漆、划伤等情况。
解决方案：
- 请您尽量避免手机/平板与尖锐物体（如：钥匙、首饰等）放在一起。
- 为了更好的保护您的手机/平板，建议您使用配套的手机/平板保护壳。
- 如果外壳上的刮痕、磕伤已经严重影响到您的正常使用，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检修。
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