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充电时触摸手机发麻是怎么回事?

适用产品:
手机,平板
系统版本:
不涉及系统版本
充电时触摸手机发麻是怎么回事?

如果您在充电时触摸手机/平板发现有发麻的感觉,可根据出现的次数多少进行以下的排查:

偶尔发生

如果只是偶尔发生,可能是充电时人体与手机/平板表面进行了轻微的电荷交换,从而刺激到了神经,就像冬天晚上脱毛衣时经常发生噼里啪啦的静电一样,这是正常现象。

发生的次数较多

建议您按照如下方法解决:

  1. 请检查充电器外壳和数据线是否受损,如果有损坏,可能出现漏电情况,请您立即停止使用并更换原装充电器或数据线。
  2. 请使用正常家用电网的电源进行充电,其他电源可能存在不稳定的状况。
  3. 建议您使用荣耀原装充电器进行充电,其他非荣耀配件我们无法保证使用安全。

荣耀原装充电器都进行了严格的测试验证,并通过国内及国际的安规认证,符合中国 CCC 和国际 IEC60950 安全标准,在正常使用的情况下不会发生触电的危险。

若以上方法未能解决您的问题,建议您提前备份好重要数据并携带手机/平板、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。

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