选择您的国家或地区: 停留在当前网站 请选择其他站点

荣耀商城

logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

为什么充电接口或耳机接口可以摇晃、松动?

适用产品:
手机,平板
系统版本:
不涉及系统版本
为什么充电接口或耳机接口可以摇晃、松动?

问题现象:

当您插入充电线或耳机线,轻微摇晃线缆接口处,发现有轻微松动的现象。

问题原因:

为了保证充电线或耳机线插拔顺畅,接口处会保留一定的间隙,不会完全卡死,这是正常现象。

解决方案:

如果您在轻微摇晃线缆时,手机/平板会出现连接断续的情况并影响到您的正常使用,您可以在荣耀服务官网查询到产品的保修期及权益,以及备件更换的参考价格,选择寄修或到附近的荣耀授权服务中心检修。

检修前建议您提前备份好重要数据,具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。

微信扫描二维码分享文章

谢谢您的鼓励!
您的意见已提交成功!

微信服务号

获取更多支持

热线支持
热线支持
服务热线 95030
尊享服务热线 (折叠屏、至臻版专属) 400-00-95030
获取更多支持 获取更多支持
扫码获取更多服务资讯
微信公众号
微信公众号
扫码获取更多服务资讯
微博
微博
查看更多服务资讯
小程序
小程序
小程序
扫码获取更多服务资讯