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手机/平板闹钟到点后不响铃

适用产品:
手机,平板
系统版本:
Magic UI 6.1, MagicOS 7.0, MagicOS 7.1, MagicOS 8.0, MagicOS 7.2, MagicOS 9.0, Magic UI 4.0, Magic UI 5.0, Magic UI 4.1, Magic UI 4.2, Magic UI 6.0
手机/平板闹钟到点后不响铃

如果您设置的闹钟到点后不响铃,请您按照以下场景排查解决:

在第三方应用中设置的闹钟不响

可能是相关应用无法后台运行或清理后台时清理了相关应用,导致闹钟到点后不响。

请按照以下方法进行设置:

  1. 允许应用自启动以与后台活动

    • 进入设置,搜索应用启动管理,关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动允许关联启动允许后台活动

  1. 在多任务界面锁定应用
    • 进入多任务界面,选择该应用,下滑应用,当应用右上角显示小锁图标,说明该应用已经加锁,再次下滑,则解锁。
  2. 设置应用开机启动
    • 设置 > 应用 > 应用管理,找到该应用,点击权限 > 查看所有权限,打开开机启动权限。

节假日闹钟不响

请确认日历应用是否添加了应用锁日历添加应用锁后,闹钟无法获取到日历节假日信息,因此响铃出现异常。请去除应用锁后,再次设置闹钟尝试。

子用户或访客闹钟不响铃

  1. 重启手机/平板后子用户和访客闹钟不响

    重启手机/平板后,除机主用户以外的其他用户都处于休眠状态,因此闹钟不会响铃,以免打扰机主用户。

  2. 切换到其他子用户模式后闹钟不响

    手机/平板存在多用户,切换多次后,系统只保留机主用户和最后一次被访问的子用户同时运行,其他用户都处于休眠状态,闹钟不会响铃。

  3. 退出访客模式后闹钟不响

    访客切换到非访客用户后,访客用户会休眠,因此闹钟不会响铃,以免打扰机主。为防止访客模式闹钟不响,您可以机主用户中设置闹钟。

  4. 如果不是以上几种情况,请按照下方的开机状态闹钟没有铃声,闹钟不响进行排查。

开机状态闹钟没有铃声,闹钟不响

  1. 调节闹钟铃声

    进入设置 > 声音/声音和振动,将闹钟音量调到合适位置,并检查铃音文件是否能够正常播放,如果不能播放,请更换铃音文件尝试。

  2. 关闭翻转静音功能

    请查看翻转时闹钟静音功能是否打开,在设置搜索并进入翻转 > 计时器和闹钟静音(没有此路径则表示手机/平板不支持此功能),如果是打开状态,请关闭后再次尝试

  1. 清空缓存

    请在设置中,搜索并进入应用管理,找到时钟,点击存储 > 清空缓存,重新新建闹钟

  2. 恢复出厂设置

    请您备份重要数据,将手机/平板恢复出厂设置后重试。

关机闹钟不响

  1. 勾选关机后闹钟仍然生效

    设置闹钟后,长按电源键调出关机/重启界面,点击关机,勾选关机后闹钟仍然生效,然后点击关机按钮。

  1. 启动后手机/平板时间超过了闹钟设定时间

    可能由于系统启动较慢,导致开机启动后闹钟时间已过,因此闹钟未响。建议您设置早于闹钟时间(15分钟往上)的定时开机避免此问题出现。

  1. 如果不是以上几种情况,请按照上方的开机状态闹钟没有铃声,闹钟不响进行排查。

仍然无法解决?

建议您提前备份好数据并携带购机凭证,到附近的荣耀官方授权服务中心进行处理。

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